Strategické riadenie

STRATEGICKÉ RIADENIE

Ako obstáť v konkurencii, zarábať peniaze a uspokojiť akcionárov?

V š e o b e c n é - m a n a ž é r s k e - v z d e l á v a n i e

Úspešne akreditované Ministerstvom školstva Slovenskej republiky

Cieľ:
Vzdelávanie v oblasti strategického riadenia organizácie.

Rozsah:
2 dni

Termín:
firemný

Obsah:
- Systémový prístup
- Definovanie podstaty stratégie
- Strategické analýzy
- Definovanie stratégie
- Realizácia stratégie
- Meranie a vyhodnotenie stratégie

Popis:

V teoretickej časti seminára vás oboznámime s procesmi strategického riadenia - od definovania podstaty stratégie až k meraniu a vyhodnoteniu stratégie. Na strategickej mape vašej organizácie vám podrobne vysvetlíme 4 perspektívy strategického riadenia: učenie a rast, procesy, zákazníci a financie.

V praktickej časti seminára uvedieme príklady a skúsenosti z praxe, referenčné modely strategických procesov, strategických máp a predstavíme vám metodiky merania strategických cieľov. Cvičenia budú zamerané na strategické analýzy vašej organizácie. 

Účastni obdržia Osvedčenie o absolvovaní seminára, akreditované Ministerstvom školstva Slovenskej republiky.

Strategické riadenie: produktový list
Strategické riadenie: program D1
Strategické riadenie: program D2

Cena:
180 €/1 účastník/2 dni, lektorka nie je platcom DPH.

Záväzná prihláška:
Na vzdelávanie sa môžete prihlásiť:

- Vyplnením záväzného formulára
- Vyplnením záväznej prihlášky a zaslaním na e-mailovú adresu: mail@krajciova.sk

Toyota

TOYOTA

Ako to robí Toyota?
Jednoducho, tímovo, dlhodobo, vytrvalo, pokorne, zodpovedne, dôsledne, s rozumom a so zaujatím.

V š e o b e c n é - m a n a ž é r s k e - v z d e l á v a n i e

Úspešne akreditované Ministerstvom školstva Slovenskej republiky

Cieľ:
Vysvetliť zásady modelu riadenia a podnikateľskej filozofie, na ktorých je založená celosvetová sláva firmy Toyota v oblasti kvality a spoľahlivosti.

Rozsah:
2 dni

Termín:
firemný

Obsah:
- Koncepcia firmy Toyota
- 14 zásad TPS
- TPS a procesné riadenie
- Uplatnenie TPS v nevýrobnej sfére
- Implementácia TPS

Popis:

Na seminári vás oboznámime s tajomstvom výrobného systému firmy Toyota. Podrobne rozoberieme koncepciu firmy Toyota, jej 14 zásad riadenia. V priebehu seminára popíšeme postup implementácie TPS a uplatnenie TPS v nevýrobnej sfére.

Účastníci seminára obdržia Lean príručku TPS, ktorá obsahuje minútové učebné stránky 14 zásad TPS, príklady, prípadové štúdie, komentáre a zhrnutia internetovej diskusie na tému TPS.

Lean príručka TPS bola spracovaná podľa knihy Jeffreya K. Likera: Tak to dělá Toyota.

Účastni obdržia Osvedčenie o absolvovaní seminára, akreditované Ministerstvom školstva Slovenskej republiky.

Toyota: produktový list
Toyota: program D1
Toyota: program D2

Cena:
180 €/1 účastník/2 dni, lektorka nie je platcom DPH.

Záväzná prihláška:
Na vzdelávanie sa môžete prihlásiť:

- Vyplnením záväzného formulára
- Vyplnením záväznej prihlášky a zaslaním na e-mailovú adresu: mail@krajciova.sk

Systém manažérstva kvality

SYSTÉM MANAŽÉRSTVA KVALITY

Kvalita je: Píš čo robíš a rob čo píšeš.
Édouard Stacke

V š e o b e c n é - m a n a ž é r s k e - v z d e l á v a n i e

Úspešne akreditované Ministerstvom školstva Slovenskej republiky

Cieľ:
Vzdelávanie v oblasti riadenia a zavádzania systému manažérstva kvality podľa normy EN ISO 9001:2008.

Rozsah:
3 dni

Termín:
firemný

Obsah:
- Význam a úlohy riadenia kvality
- Koncepcie kvality - ISO, TQM, EFQM
- 8 zásad SMK
- Požiadavky normy EN ISO 9001:2008 na SMK
- Plánovanie kvality
- Riadenie kvality vo vývoji, výrobe, obchode a administratíve
- Kontrola kvality
- Zlepšovanie kvality
- Právne a regulačné aspekty kvality
- Vedenie dokumentácie riadenia kvality
- Štatistické metódy
- Zavedenie normy pre riadenie a zabezpečenie kvality

Popis:

V priebehu seminára uvedieme prehľad základných koncepcií kvality a ich vzájomné porovnanie. Pri požiadavkách na SMK sa sústredíme na výklad zmien v norme EN ISO 9001:2008. Hlavným cieľom seminára je vysvetliť vám aplikáciu 8 zásad SMK v praxi. Na seminári uvedieme postup prípravy organizácie na re/certifikáciu podľa normy EN ISO 9001:2008 a kritické faktory úspechu projektu ISO.

Skúsenosti zo zavádzania SKM budú ilustrované na konkrétnych projektoch ISO, kde lektorka pôsobila ako projektová vedúca, metodička projektu a certifikovaná manažérka kvality - QM a EOQ. Účastníci seminára obdržia prípadové štúdie z projektov zavádzania SMK.

Účastni obdržia Osvedčenie o absolvovaní seminára, akreditované Ministerstvom školstva Slovenskej republiky.

Systém manažérstva kvality: produktový list
Systém manažérstva kvality: program D1
Požiadavky normy STN EN ISO 9001:2008 na SMK: program D2

Projekt SMK: program D3

Cena:
270 €/1 účastník/3 dni, lektorka nie je platcom DPH.

Záväzná prihláška:
Na vzdelávanie sa môžete prihlásiť:

- Vyplnením záväzného formulára
- Vyplnením záväznej prihlášky a zaslaním na e-mailovú adresu: mail@krajciova.sk

Riadenie procesov: Mesačný vzdelávací cyklus

RIADENIE PROCESOV

Ako urobiť vo firme poriadok.

Ciele
- Naučiť manažérov vybudovať organizáciu založenú na procesnom prístupe.
- Zaviesť vo firme poriadok a disciplínu, ktoré sú základom dobrých medziľudských vzťahov.
- Naučiť manažérov vytvoriť procesnú architektúru, pridanú hodnotu procesov a hodnotový tok.
- Pripraviť manažérov na implementáciu procesného riadenia.

Rozsah
5 dní

Moduly
- Procesné riadenie
- Návrh procesov
- Procesná organizácia

Vzdelávanie je možné absolvovať celkovo - pre celú vzdelávaciu aktivitu, alebo jednotlivo - podľa modulov.

Riadenie procesov: produktový list

Cena
450 €/1 účastník/5 dni, lektorka nie je platcom DPH.

Miesto
firemný

Prihláška:
Na vzdelávanie sa môžete prihlásiť:

- Vyplnením záväzného formulára
- Vyplnením záväznej prihlášky a zaslaním na e-mailovú adresu: mail@krajciova.sk

Procesné riadenie

PROCESNÉ RIADENIE

Všetko čo potrebujeme, je vôľa uspieť a odvaha začať.
Michael Hammer, James Champy

V š e o b e c n é - m a n a ž é r s k e - v z d e l á v a n i e

Úspešne akreditované Ministerstvom školstva Slovenskej republiky

Cieľ:
Vzdelávanie v oblasti riadenia procesov.

Rozsah:
1 deň

Termín:
firemný

Obsah:
- Riadenie procesov
- Riadenie procesnej organizácie
- Vývoj organizácie
- Projekty procesného riadenia

Popis:

Na seminári sa dozviete, prečo je procesné riadenie neoddeliteľnou súčasťou manažmentu firmy a kde sa nachádza procesne riadená organizácia v pyramíde vývoja organizácie. Uvedieme základné postupy, princípy, metódy a nástroje procesného riadenia. Povieme si, aké sú výsledky, prínosy, pozitívne zistenia, brzdy a rezervy procesného riadenia a ako súvisí procesné riadenie s produktivitou firmy.

Na seminári budeme hovoriť o druhoch zmien v procesne riadenej organizácii: zmenách procesov, organizácie práce, informácií, manažmentu a zamestnancov. Podelíme sa s vami o bohaté skúsenosti zo zavádzania procesného riadenia vo významných slovenských firmách a uvedieme konkrétne príklady implementácie procesného riadenia.

Účastni obdržia Osvedčenie o absolvovaní seminára, akreditované Ministerstvom školstva Slovenskej republiky.

Procesné riadenie: produktový list
Procesné riadenie: program

Cena:
90 €/1 účastník/1 deň, lektorka nie je platcom DPH.

Záväzná prihláška:
Na vzdelávanie sa môžete prihlásiť:

- Vyplnením záväzného formulára
- Vyplnením záväznej prihlášky a zaslaním na e-mailovú adresu: mail@krajciova.sk

Štíhle procesy

ŠTÍHLE PROCESY

Menej znamená viac.

Cieľ:
Vzdelávanie v oblasti riadenia procesov: štíhle procesy.

Rozsah:
1 deň

Termín:
firemný

Obsah:
- Jednokusový tok
- Ťah
- Pracovné zaťaženie
- Štandardizácia
- Vizualizácia
- Preverené technológie

Popis:
Na seminári vám podrobne vysvetlíme 7 zásad štíhlych procesov, ktoré sú základom výrobného systému firmy Toyota, známeho pod názvom Toyota Production System - TPS. Na seminári sa dozviete, čo tvorí podstatu štíhlosti procesov, aké sú ciele jednotlivých zásad a aké je ich zameranie. Procesy sú najdôležitejšou časťou modelu "4P": Philosophy, Process, People/Partners, Problem solving firmy Toyota. V priebehu seminára sa môžete porovnávať s jednou z najlepších firiem na svete a môžete spoznať tajomstvo excelentnosti jej procesov.

Štíhle procesy: produktový list
Štíhle procesy: program

Cena:
90 €/1 účastník, lektorka nie je platcom DPH.

Záväzná prihláška:
Na vzdelávanie sa môžete prihlásiť:

- Vyplnením záväzného formulára
- Vyplnením záväznej prihlášky a zaslaním na e-mailovú adresu: mail@krajciova.sk

Výkonnosť procesov

VÝKONNOSŤ PROCESOV

Aby sme dosiahli zásadné zvýšenie výkonnosti, musíme ísť proti všetkým obvyklým spôsobom hodnotenia výkonnosti.
Eliyahu M. Goldratt

V š e o b e c n é - m a n a ž é r s k e - v z d e l á v a n i e

Úspešne akreditované Ministerstvom školstva Slovenskej republiky

Cieľ:
Vzdelávanie v oblasti riadenia procesov: výkonnosť procesov.

Rozsah:
2 dni

Termín:
firemný

Obsah:
- Výkonnosť procesov
- Metódy merania výkonnosti procesov
- Meranie a vyhodnotenie výkonnosti procesov

Popis:
Na seminári sa dozviete odpovede na tieto otázky:
- Čo je meranie výkonnosti procesov?
- Čo majú pojmy kvalita, produktivita a výkonnosť spoločné?
- Potrebujeme na meranie výkonnosti procesov ciele?
- Ako voliť ukazovatele výkonnosti procesov?
- Ako postupovať pri meraní výkonnosti procesov?
- Komu sú určené výsledky merania výkonnosti procesov?

Na seminári uvedieme príklady z projektov a prínosy merania výkonnosti procesov. Obdržíte prípadové štúdie a sumárny prehľad ukazovateľov výkonnosti procesov pre jednotlivé skupiny procesov. Precvičíte si tvorbu cieľov a ukazovateľov výkonnosti procesov. Radi sa s vami podelíme o dlhoročné skúsenosti z merania výkonnosti procesov využitím rôznych metód merania.

Účastni obdržia Osvedčenie o absolvovaní seminára, akreditované Ministerstvom školstva Slovenskej republiky.

Výkonnosť procesov: produktový list
Výkonnosť procesov: program

Cena:
180 €/1 účastník/2 dni, lektorka nie je platcom DPH.

Záväzná prihláška:
Na vzdelávanie sa môžete prihlásiť:

- Vyplnením záväzného formulára
- Vyplnením záväznej prihlášky a zaslaním na e-mailovú adresu: mail@krajciova.sk