PROCESNÁ ORGANIZÁCIA
Čas, náklady, kvalita
Cieľ
Vzdelávanie v oblasti riadenia procesnej organizácie.
Rozsah
2 dni
Miesto konania
firemný
Program
- Procesná organizácia
- 9 faktorov účinnej transformácie podnikových procesov
- 1 Návrh procesov
- 2 Ukazovatele výkonnosti
- 3 Vlastníctvo procesov
- 4 Vykonávatelia činností
- 5 Infraštruktúra
- 6 Vedenie
- 7 Firemná kultúra
- 8 Riadiace mechanizmy
- 9 Odbornosť
- Metodický model PEMM
Popis
Jedinečný a obsahovo
bohatý seminár o procesnej organizácii práce podľa
Michaela Hammera, ktorý bol jedným z najvplyvnejších
mysliteľov v oblasti podnikového managementu a tvorcom revolučných
myšlienkových koncepcií. Michael Hammer bol spoluautorom knihy
Reengineering the Corporation (Reengineering-radikální proměna firmy,
Management Press, Praha, 1995, 1996, 2000), ktorá sa stala najdôležitejšou manažérskou príručkou deväťdesiatych rokov
minulého storočia.
Hlavným cieľom
seminára je vysvetliť vám, prečo pomocou procesnej
organizácie práce dosiahnete rýchlejšie, lacnejšie a lepšie služby
a produkty pre vašich zákazníkov. Na seminári vám ukážeme, ako môžete využiť ohromujúci potenciál procesnej organizácie
k dosiahnutiu vyšších ziskov a k zaisteniu lepšej
konkurencieschopnosti.
Na seminári budeme
podrobne hovoriť o 9 faktoroch účinnej
transformácie podnikových procesov podľa Michaela Hammera a Lisy W.
Hershman. Pre každý procesný a organizačný faktor
uvedieme hlavné myšlienky, ktoré vám môžu slúžiť
ako jednoduchý, ale ucelený návod transformácie
podnikových procesov. Veľkú pozornosť budeme venovať nielen procesným, ale aj organizačným faktorom riadenia a ich
vzájomným vzťahom. Vysvetlíme vám, prečo je v procesnej organizácii
nevyhnutná nielen zmena procesov, ale aj zmena
organizácie a ako sa tieto
rozsiahle zmeny navzájom ovplyvňujú.
Na seminári porovnáme
transformáciu podnikových procesov v slovenských
firmách na konci 20. storočia a na začiatku 21. storočia. Radi sa s vami
podelíme o 20 ročné skúsenosti zo zavádzania
procesného riadenia. Pri každom procesnom a organizačnom faktore podrobne uvedieme pozitívne
a negatívne skúsenosti z praxe.
Na seminári vám predstavíme
metodický model PEMM (Process and Enterprise Maturity
Model), podľa ktorého môžete hodnotiť úroveň
vyspelosti vašich procesných a organizačných faktorov riadenia. Výsledky
hodnotenia vám pomôžu pri určovaní, ktorým aspektom riadenia potrebujete venovať väčšiu pozornosť. V metodickej časti
seminára vám zároveň predstavíme metodiky, ktoré
používame na projektoch procesného riadenia.
Vyplnený dotazník vám
ukáže, aká je úroveň vašej procesnej organizácie.
Na seminári uvedieme prehľad literatúry v oblasti procesného riadenia.
Záujemcov o procesné riadenie iste poteší aj web kniha: Marta Krajčíová, Procesná organizácia, ktorá bola v roku
2012 publikovaná na blogu: martakrajciova.blogspot.com.
Na seminári môžete
získať okrem slidov aj iné zaujímavé dokumenty:
metodický model PEMM v slovenskom a anglickom jazyku, minútové učebné stránky knihy Rýchlejšie, lacnejšie,
lepšie, formuláre pre analýzu 7W, analýzu
činností pridávajúcich a nepridávajúcich hodnotu, výpočet efektivity
procesu, príklady plaveckej dráhy procesu a porovnanie
zásad riadenia TPS (Toyota Production System), EFQM (model excelentnosti
organizácie), ISO (norma kvality), BPM (Business Process Management), BPR
(Business Process Reengineering), PO (procesná organizácia), SF (slobodná
organizácia).
Seminár je prednostne
určený mojim VIP zákazníkom. Rada však porozprávam
o procesnej organizácii práce aj iným firmám, ktoré prejavia
o seminár záujem. Teším sa na stretnutia s vami.
Procesná organizácia: produktový list
Procesná organizácia: program D1
Procesná organizácia: program D2
Cena
180 €/1 účastník/2 dni, lektorka nie je platcom DPH.
Záväzná prihláška
Na vzdelávanie sa môžete prihlásiť:
- Vyplnením záväzného formulára
- Vyplnením záväznej prihlášky a zaslaním na e-mailovú adresu: mail@krajciova.sk
