Cieľ:
Vzdelávanie v oblasti riadenia organizácie.
Rozsah:
1 deň
Termín:
firemný
Obsah:
- Zappos
- Tony Hsieh
- Služby zákazníkom
- Firemná kultúra
- Školenia a osobný rozvoj
- Zámer
- Šťastie
Popis:
Seminár je o firme Zappos, ktorá sa pravidelne radí medzi najobľúbenejšie pracoviská Spojených štátov, je naj "sexi" spoločnosťou Severnej Ameriky, za 10 rokov vyrástla z nuly na impozantnú 1 miliardu dolárov ročne, stavia na princípoch slobody, zameriava sa na šťastie svojich zamestnancov a zákazníkov. Na seminári sa dozviete, ako Zappos dosiahol tento obdivuhodný úspech. Budeme hovoriť o kultúre a hodnotách Zapposu, čo pre Zappos znamená priateľstvo, transparentnosť, otvorenosť, spolupráca, vzdelanie, knihy, skromnosť. Veľkú pozornosť budeme venovať starostlivosti o zákazníkov, dodávateľským vzťahom a starostlivosti o zamestnancov Zapposu.
Seminár je o firme, ktorá hľadá cestu k spokojnosti v osobnom aj pracovnom živote. Seminár je o doručení šťastia celému svetu.
Zappos: produktový list
Zappos: program
Cena:
90 €/1 účastník, lektorka nie je platcom DPH.
Záväzná prihláška:
Na vzdelávanie sa môžete prihlásiť:
- Vyplnením záväzného formulára
- Vyplnením záväznej prihlášky a zaslaním na e-mailovú adresu: mail@krajciova.sk