Návrh procesov

NÁVRH PROCESOV

Proces je súbor súvisiacich alebo vzájomne sa ovplyvňujúcich činností, ktoré transformujú vstupy na výstupy.

V š e o b e c n é - m a n a ž é r s k e - v z d e l á v a n i e

Úspešne akreditované Ministerstvom školstva Slovenskej republiky 

Cieľ:

Vzdelávanie v oblasti riadenia procesov.

Rozsah:
2 dni

Termín:
firemný

Obsah:
- Procesná architektúra
- Procesná mapa
- Procesné reťazce
- Pridaná hodnota procesov
- Hodnotový tok
- Štandardizácia a vizualizácia procesov
- Procesný workshop

Popis:

V úvode seminára budeme hovoriť o podnikovej a procesnej architektúre. Na seminári sa dozviete čo je procesná mapa a procesné reťazce, čo tvorí pridanú hodnotu procesov a z čoho sa skladá hodnotový tok. Naučíme vás kategorizovať procesy a definovať hierarchiu procesov. Vysvetlíme vám základné pojmy procesného riadenia: skupiny procesov, proces, podproces, činnosť. Mimoriadnu pozornosť venujeme interným a externým produktom a rozhraniam medzi procesmi. Naučíme vás navrhnúť vstupy, priebeh činností, tok materiálu, informácií, dát, dokumentov a výstupy procesov. V závere seminára budeme hovoriť o dokumentovaní, štandardizácii a vizualizácii procesov.

V praktickej časti seminára vám ukážeme referenčné procesné modely, procesnú dokumentáciu a grafické zobrazenie procesov.

Návrh procesov: produktový list
Návrh procesov: program

Cena:
180 €/1 účastník/2 dni, lektorka nie je platcom DPH.

Záväzná prihláška:
Na vzdelávanie sa môžete prihlásiť:

- Vyplnením záväzného formulára
- Vyplnením záväznej prihlášky a zaslaním na e-mailovú adresu: mail@krajciova.sk